Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между пользователями и образовательным порталом ShopMentor, специализирующимся на обучении созданию интернет-магазинов и современным технологиям e-commerce. Портал принадлежит и управляется ТОО «ShopMentor».

Используя наш портал, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте наши образовательные услуги. Условия применимы ко всем пользователям, включая учащихся, преподавателей и посетителей портала.

ShopMentor предоставляет комплексные образовательные услуги в области e-commerce, включающие:

• Курсы по созданию интернет-магазинов на различных CMS-платформах
• Обучение основам UX/UI дизайна для e-commerce проектов
• Консультации по интеграции платежных систем и логистических решений
• Материалы по безопасности интернет-магазинов и защите данных
• Актуальную информацию о трендах онлайн-торговли и автоматизации бизнеса
• Практические инструменты и шаблоны для развития интернет-бизнеса

Все материалы разработаны специально для рынка Казахстана с учетом местных особенностей и требований.

Для получения полного доступа к образовательным материалам необходима регистрация учетной записи. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставлять точную и актуальную информацию о себе
• Поддерживать конфиденциальность данных для входа в систему
• Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании аккаунта
• Использовать один аккаунт для личного обучения (передача доступа третьим лицам запрещена)
• Соблюдать требования возрастного ограничения (18+ лет)

Мы оставляем за собой право приостановить или удалить аккаунты, нарушающие данные требования.

Пользователи портала имеют право на:

• Доступ к оплаченным образовательным материалам в течение указанного срока
• Техническую поддержку по вопросам использования платформы
• Получение сертификатов о прохождении курсов при выполнении требований

Пользователи обязаны:

• Использовать материалы исключительно в образовательных и личных коммерческих целях
• Не нарушать авторские права и не распространять контент без разрешения
• Соблюдать этические нормы при взаимодействии с другими участниками
• Не использовать портал для незаконной деятельности или спама

Все образовательные материалы, включая курсы по CMS для интернет-магазинов, видеоуроки, тексты, изображения и программные коды, являются исключительной собственностью ShopMentor или используются на основании лицензионных соглашений.

• Запрещается копирование, воспроизведение или распространение контента
• Нельзя создавать производные работы на основе наших материалов
• Использование материалов в коммерческих целях без письменного разрешения запрещено
• Обратная разработка, декомпиляция программных продуктов не допускается
• Торговые марки ShopMentor защищены законом и не могут использоваться третьими лицами

Условия оплаты образовательных услуг:

• Оплата производится в национальной валюте Казахстана (тенге) или USD
• Принимаются банковские карты, электронные кошельки и банковские переводы
• Доступ к курсу предоставляется после подтверждения оплаты
• Возврат средств возможен в течение 14 дней при технических проблемах портала
• Частичный возврат не предусмотрен для частично пройденных курсов
• Возврат не распространяется на индивидуальные консультации и персональное обучение

ShopMentor предоставляет образовательные услуги «как есть» и не несет ответственности за:

• Коммерческие результаты от применения полученных знаний
• Временные технические сбои и недоступность портала
• Совместимость наших рекомендаций с конкретными бизнес-процессами
• Изменения в законодательстве, влияющие на e-commerce деятельность
• Потерю данных пользователя по причинам, не зависящим от нас
• Косвенные убытки, упущенную выгоду или нематериальный ущерб

Максимальная ответственность ограничивается суммой, уплаченной за конкретную образовательную услугу.

ShopMentor оставляет за собой право:

• Изменять настоящие Условия с уведомлением пользователей за 30 дней
• Обновлять образовательный контент в соответствии с трендами e-commerce
• Приостанавливать доступ пользователей при нарушении Условий
• Прекращать предоставление определенных услуг с предварительным уведомлением
• Переносить техническое обслуживание платформы на другое время

Продолжение использования портала после внесения изменений означает принятие новых условий.

Все споры, возникающие в связи с использованием образовательного портала, решаются в следующем порядке:

• Первоначально - путем переговоров и досудебного урегулирования
• При невозможности договориться - в судах Республики Казахстан
• Применимое право - законодательство Республики Казахстан
• Язык судопроизводства - казахский или русский по выбору истца